¡Y el problema está aquí! Nothing olvidó reemplazar las fotos profesionales por muestras reales del Phone (3)

Imagina que vas a una tienda a probar el nuevo teléfono Nothing Phone (3) y en la pantalla ves hermosas fotos de muestra con la descripción «Juzga por ti mismo. Esto fue fotografiado por nuestra comunidad con el Phone (3).» Pero, ¡oh sorpresa! – ninguna de esas fotos fue tomada con este teléfono. Y ni siquiera con ningún otro teléfono Nothing. Eran fotografías profesionales de un banco de imágenes.

Todo el engaño fue descubierto por un fotógrafo anónimo que reconoció su propio trabajo. Cinco de las imágenes expuestas – una persona junto a una ventana, un vaso lleno, un faro redondo, una escalera de caracol y una mujer con una bufanda – provenían del mercado de fotos de stock Stills. La foto del faro incluso se podía ver en el Instagram del fotógrafo snapsbyfox, quien la tomó en 2023 con una cámara profesional Fujifilm X-H2S.

Fotos que se olvidaron de reemplazar

El cofundador de Nothing, Akis Evangelidis, intentó rápidamente apagar el fuego en la red X. Según su explicación, se trataba de fotos de relleno temporales añadidas 4 meses antes del lanzamiento del teléfono, que debían ser reemplazadas por muestras reales justo antes del inicio de las ventas.

«Una vez que entramos en la producción en masa, estas imágenes de marcador de posición se reemplazan por fotos tomadas con el teléfono a través de una nueva versión de las unidades de demostración. En este caso, nos alertaron de que algunas unidades no habían sido actualizadas. Estamos corrigiendo activamente esto y trabajando con nuestros promotores para asegurar que todas las unidades de demostración contengan la última versión», escribió Evangelidis.

Es interesante que Nothing solía usar fotos de teléfonos Nothing más antiguos como imágenes de relleno. Esto habría evitado el problema; incluso si se hubieran olvidado de reemplazarlas, seguirían representando las capacidades de la marca. Sin embargo, el nuevo equipo decidió usar fotos de stock, lo que, según Evangelidis, fue un error.

No es el primer problema de Nothing este año

Este incidente no es el primero en el que Nothing tiene problemas con la presentación de sus cámaras. En febrero, la empresa tuvo que corregir una comparación de video engañosa del Phone (3a) con el iPhone 16 Pro Max, donde el video del iPhone fue grabado con un objetivo gran angular en lugar del sensor principal de mayor calidad.

En aquel momento, Nothing prometió que sería «más cauteloso y aseguraría un mayor control en futuras comparaciones.» Sin embargo, como vemos, ese control prometido aparentemente no llegó. Usar fotos profesionales en lugar de marcadores de posición claramente etiquetados es exactamente el tipo de error que se puede evitar fácilmente.

¿Desafortunada coincidencia o intención?

Aunque Evangelidis afirma que fue un descuido involuntario sin mala intención, toda la situación plantea preguntas. ¿Por qué pagar por fotos profesionales que de todos modos iban a ser reemplazadas? Cualquier imagen de marcador de posición habría cumplido el propósito de llenar temporalmente el espacio.

Nothing ha lanzado este año tres nuevos teléfonos, incluido su primer modelo insignia. La marca, que se basa en la transparencia y un enfoque comunitario, ahora debe cuidar su credibilidad. Dos escándalos en un año no son precisamente una buena carta de presentación para una empresa que quiere competir con los actores establecidos.

Toda la situación demuestra lo fácil que una presentación de marketing puede convertirse en un desastre de relaciones públicas. En un momento en que cualquiera puede verificar los datos EXIF de las fotos y los fotógrafos profesionales reconocen su trabajo a primera vista, usar fotos ajenas como muestras propias es un riesgo que no compensa.

¿Qué opinas de todo este caso?

Fuente: AndroidAuthority