Xiaomi retira del mercado más de cien mil vehículos eléctricos SU7 debido a un error en el modo de asistencia. El problema se resolverá con una actualización

Xiaomi ha anunciado la retirada del mercado de 116 887 vehículos eléctricos SU7 Standard Edition fabricados entre el 6 de febrero de 2024 y el 30 de agosto de 2025. Según los medios, la información fue publicada por la Administración Estatal de Regulación del Mercado (SAMR) de China y confirmada por la propia automotriz. El servidor CnEVPost escribe que el número mencionado representa aproximadamente un tercio de todos los vehículos de la serie SU7 vendidos hasta la fecha.

Deficiencias en el sistema de asistencia a la conducción

El motivo de la retirada son las deficiencias en el software del sistema de asistencia L2, que, cuando la función de conducción pilotada a alta velocidad está activada, puede no reconocer, advertir o reaccionar adecuadamente a las situaciones extremas. Si el conductor no interviene a tiempo, puede haber un aumento del riesgo de colisión.

Según los medios, el problema podría estar relacionado con el trágico accidente de finales de marzo de 2025, en el que un SU7 Standard chocó contra una barrera en la autopista y fallecieron tres personas. Según la declaración de Xiaomi en ese momento, el sistema de asistencia se desactivó un segundo antes del impacto.

Solución mediante actualización por internet

Xiaomi resolverá el problema con una actualización de software gratuita a la versión HyperOS 1.10.0, que se distribuirá a través de internet (OTA). Los propietarios de los vehículos no necesitan visitar un taller, ya que no es necesario reemplazar físicamente ninguna pieza.

La actualización trae consigo una optimización de la estrategia de control de velocidad en la conducción asistida y una nueva función de velocidad dinámica que ajusta la velocidad del vehículo según condiciones como la lluvia o la conducción nocturna. El sistema también reconoce mejor los vehículos grandes y puede adelantarlos con mayor antelación.

Xiaomi ha vendido más de 300 mil vehículos SU7

El modelo SU7 fue lanzado al mercado el 28 de marzo de 2024 y rápidamente se convirtió en un popular vehículo eléctrico en China. A finales de agosto de 2025, las ventas totales de la serie SU7, según el servidor CnEVPost, alcanzaron las 339 421 unidades, lo que representa casi el 89 % de todas las ventas de la marca Xiaomi EV.

La retirada afecta solo a la variante básica, no a las versiones Pro y Max. Xiaomi, en su declaración, enfatizó que la seguridad de los usuarios es una prioridad para la compañía y que se trata de un paso preventivo para aumentar la fiabilidad de los sistemas de asistencia.

Fuentes: CnEVPost, South China Morning Post, ITHome, Xiaomi/Weibo