Xiaomi ha iniciado una retirada de power banks por riesgo de incendio. ¿La tienes por casualidad?

Xiaomi ha iniciado una retirada mundial de su power bank con cable integrado 33W Power Bank 20000mAh (Integrated Cable). Una advertencia sobre un posible riesgo de seguridad también ha aparecido en el sitio web checo de la compañía. El problema afecta a las unidades fabricadas entre agosto y septiembre de 2024, que debido a materiales defectuosos de los proveedores pueden causar un grave sobrecalentamiento de la batería en ciertas situaciones.

Materiales defectuosos causan sobrecalentamiento

Según el comunicado oficial de la compañía, el problema afecta a la power bank con la designación PB2030MI, que está comúnmente disponible en el mercado bajo el nombre Xiaomi 33W Power Bank 20000mAh (Integrated Cable). La compañía ha identificado un defecto en algunos materiales de sus proveedores que, supuestamente, bajo ciertas condiciones, puede llevar a un fallo de la power bank. El riesgo más grave es el sobrecalentamiento de la batería, que en casos extremos representa un peligro de incendio. Las power banks fabricadas fuera del período crítico de agosto a septiembre de 2024 no están afectadas por el problema.

Xiaomi inició la devolución por sí misma

Jan Kužník, portavoz de la representación checa de Xiaomi, confirmó a la redacción de Svět Androida que una cantidad muy limitada de unidades se vio afectada. La empresa descubrió el problema durante controles internos e inició por sí misma la opción de devolución del producto.

La power bank se vende en el mercado checo en dos variantes de color: beige y azul. Los clientes que compraron el producto durante el período crítico pueden utilizar el formulario especial en el sitio web de Xiaomi y obtener un reembolso completo del precio de compra.

Cómo proceder con la devolución

Los propietarios de la power bank Xiaomi 33W Power Bank 20000mAh (Integrated Cable) deben verificar si el problema afecta también a su unidad. Para ello, se utiliza una herramienta en el sitio web mencionado, a través de la cual se puede verificar el número de serie del dispositivo. Su ubicación en la parte posterior de la power bank puede variar según el mercado al que estuviera destinada, pero en todas partes está marcada como «SN». Una guía en el sitio web de la marca le ayudará a encontrarla.

¿Posees esta power bank de Xiaomi? ¿Ya has comprobado la fecha de fabricación?

Fuentes: Xiaomi (1, 2), propia