¡Los usuarios de Windows 11 de todo el mundo están furiosos! Un error en la actualización impedía apagar los ordenadores

La primera actualización de 2026 para Windows 11 resultó exactamente como no esperarías de Microsoft – y sin embargo, ya deberías. El parche de seguridad del 13 de enero provocó que algunos ordenadores se negaran a apagarse correctamente. En lugar de apagarse, se reiniciaban. ¿Hibernación? Tampoco funcionaba. Y eso no es todo.

¿Apagar? Eso no podemos hacerlo ahora

Después de instalar la actualización KB5050009, algunos ordenadores con Windows 11 23H2 comenzaron a ignorar la orden de apagado. Pulsas «Apagar», el sistema parece obedecer – y luego se reinicia. El problema afecta a dispositivos con la función System Guard Secure Launch, que está diseñada para proteger el sistema de amenazas durante el arranque.

Un segundo error afectó a un espectro más amplio de usuarios. El inicio de sesión a través de Escritorio Remoto dejó de funcionar – y esto no solo en Windows 11 23H2, sino también en Windows 11 25H2, Windows 10 22H2 ESU y Windows Server 2025. Para las empresas que dependen de la administración remota, fue una complicación realmente desagradable.

La solución ya está disponible

Microsoft reaccionó con relativa rapidez. Solo cuatro días después de la problemática actualización, lanzó los parches de emergencia KB5077744 y KB5077797. Ambos están disponibles a través de Windows Update y deberían devolver todo a la normalidad – tanto el apagado como el inicio de sesión remoto.

Si por alguna razón no puedes actualizar de inmediato y necesitas apagar el ordenador, existe una solución temporal. Abre el Símbolo del sistema y escribe shutdown /s /t 0 – el sistema se apagará correctamente. Incluso puedes crear un acceso directo en el escritorio para esto, hasta que Microsoft resuelva la situación definitivamente.

¿Te ha afectado alguno de los últimos errores de Windows 11?

Fuente: Windows Central